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Ad ordine concluso, provvederemo il più presto possibile ad inviarvi una e-mail di conferma in cui vi aggiorneremo sull'effettiva disponibilità della merce e vi potremo confermare il totale incluse le spese di spedizione, indicandovi anche le varie istruzioni di pagamento.
Ricevuta l'email di conferma d'ordine, il pagamento dovrà essere effettuato entro 5 giorni lavorativi. Nel caso di pagamento in contrassegno l'ordine sarà evaso entro i 2 giorni lavorativi successivi.
Una volta ricevuto il pagamento il vostro ordine verrà evaso entro 2 giorni lavorativi, vi sarà data comunicazione dell'avvenuta spedizione e vi sarà reso noto il codice necessario a monitorare la spedizione.

In qualsiasi momento sarà possibile verificare lo stato dei propri ordini, effettuando il Login ed accedendo alla sezione "My Page" del sito, alla voce "I Tuoi Ordini". Nel dettaglio di ogni ordine sarà specificato se esso risulti da confermare, confermato, in lavorazione o evaso.

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Per acquistare sul nostro sito da oggi oltre alla spedizione con corriere 24h al prezzo di 11,00 € sarà possibile scegliere il corriere 3 giorni al prezzo di 7,00 € (le stime sui tempi di consegna sono espresse in giorni lavorativi a partire dal ritiro del corriere). Stiamo lavorando per introdurre questa scelta anche sul nostro sito in fase di checkout, nel frattempo provvederemo noi a contattare il cliente dopo ogni ordine per istruzioni, oppure potrete comunicarci la vostra preferenza dopo aver effettuato un ordine, scrivendo a orders@omocha.it.

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Nel caso in cui sia stato scelto il pagamento in contrassegno laddove possibile, saranno aggiunti automaticamente €9,00 al totale che vi verrà confermato. In caso di pacchi rifiutati, destinatario assente o indirizzo fornito in maniera incorretta dall'utente, Omocha S.a.s. provvederà a richiedere al cliente sia i costi di spedizione per intero, che i costi addebitati dal corriere per rispedire la merce al mittente.

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PAYPAL
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E' possibile effettuare i pagamenti anche tramite Bonifico Bancario. Gli estremi necessari vi verranno comunicati nell'e-mail di conferma d'ordine insieme al totale.
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VAGLIA POSTALE
E' anche possibile scegliere di pagare tramite Vaglia Postale. I dati necessari vi saranno comunicati nell'e-mail di conferma d'ordine insieme al totale.
Gli ordini per cui si è scelto di pagare mediante Vaglia Postale, verranno evasi entro 2 giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione del Vaglia che generalmente prevede un tempo di 3/4 giorni lavorativi. Nella causale del Vaglia Postale sarà necessario indicare anche il codice dell'ordine in questione, che vi sarà possibile consultare in qualsiasi momento sul nostro sito, nella sezione "My Page" alla voce "I Tuoi Ordini".


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